الأسئلة الأكثر تكرارا

التوصيل والتركيب مجاني لجميع المناطق داخل الكويت.

نسعى لتوصيل طلباتك بأسرع وقت ممكن بعد تأكيدها عبر البريد الإلكتروني. سيتواصل معك ممثل خدمة العملاء خلال أربع وعشرون (24) ساعة من استلام طلبك لتحديد موعد ال

نعم، بالطبع. بمجرد إصدار الفاتورة، سيتواصل معك ممثل خدمة العملاء لتحديد أقرب وقت يناسبك.

يرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل 48 ساعة من موعد التوصيل المحدد مسبقًا لتعديل الموعد وتحديد موعد آخر وفقًا للأيام المتاحة في جداول التوصيل.

حاليًا، لا نقوم بتوصيل الأثاث دوليًا، ولكن يمكننا توصيل مشترياتك إلى موقع الشحن الذي قمت بحجزه.

1. أنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني.
2. اختر المنتج الذي ترغب في شرائه.
3. ثم اضغط على "إضافة إلى السلة".
4. إذا كنت ترغب في إضافة منتج آخر إلى السلة، يرجى الضغط على "مواصلة التسوق".
5. ثم اضغط على "مواصلة الشراء".
6. ثم اضغط على "إتمام العملية".
7. إذا واجهت أي مشكلة أثناء عملية التسوق، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم عبر واتساب، حيث إنه جاهز لخدمتك على مدار الساعة.

سيتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو واتساب تفيد بنجاح عملية الشراء.

لا يوجد حد للشراء عبر الإنترنت.

نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان، KNET، Apple Pay، American Express، PayPal، و Google Pay.

تابي، تمارا، و باي تالي.

للأسف، لا نقدم هذه الخدمة. نحن نتعامل فقط عبر طرق الدفع الإلكترونية.

يمكنك إلغاء طلبك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء مباشرة عبر الخط الساخن، أو عن طريق إرسال رقم الطلب عبر البريد الإلكتروني.

يمكنك الاطلاع على سياسة الإرجاع وآلية الاسترداد بالكامل من خلال النقر على الرابط التالي: سياسة الإرجاع.

يمكنك الاطلاع على سياسة الإرجاع وآلية الاسترداد بالكامل من خلال النقر على الرابط التالي: سياسة الإرجاع.

يمكنك القيام بذلك من خلال الاتصال بخدمة العملاء مباشرة وإعطائهم رقم الطلب لتتبع حالة الطلب.

من خلال الإشعارات أو الرسائل النصية لأحدث العروض بعد التسجيل معنا؛
من خلال التواصل مع خدمة العملاء؛
من خلال صفحتنا على إنستجرام، Midas Furniture

نحن لا نقدم خدمة تخصيص. جميع منتجاتنا جاهزة من المصانع والعلامات التجارية العالمية. لأي استفسارات، يمكنكم الاتصال بنا عبر الواتساب على الرقم 1888886 يومياً، على مدار الساعة، أو إرسال بريد إلكتروني إلى: customercare@midasfurniture.com أو يمكنكم الدردشة المباشرة عبر الرابط التالي: دردشة واتساب